发布、显示和保存问题排查

页面空白、样式丢失或图片裂开

确认上传的是完整 HTML，或工程构建后的静态产物，不能只上传 React/Vue 源码片段。
单 HTML 检查有没有引用电脑里的图片、CSS、JS；多文件站点检查资源是否全部上传、路径和大小写是否一致。
第三方字体、脚本、图片和接口也可能加载失败；不要仅凭本地预览正常就判断线上一定正常。

具体处理见资源处理指南和多文件站点指南。平台不运行你项目需要的自建后端服务。

更新了，打开还是旧内容

先确认保存或上传成功，并且更新的是原作品；等待需要的审核完成。再核对正在打开的链接是否对应这个作品，是否误用了以前另建的页面。

用无痕窗口或另一浏览器对比。若只有原浏览器不变，可能是浏览器缓存，也可能是网页自己保存的旧数据覆盖了代码里的默认内容。先备份本地内容，再让 AI 检查读取和更新逻辑，不要直接清空所有数据。

添加成功，刷新或换手机就看不到

检查保存逻辑是否只用了 localStorage，是否真的完成云端请求。图片、视频放入本地存储可能超限；如果代码忽略了保存错误，却继续弹“成功”，刷新后就会丢失。

代码应等保存成功后再提示，失败时保留输入并支持重试。需要别人也能看到时，按云端保存与媒体上传的规则接入；仅发布者维护的内容不要用访客可写的共享数据代替权限。

链接打不开、提示过期或无权限

回作品管理检查发布状态、到期时间、审核状态，以及密码或访问码设置。自动续期仍需要积分；使用自定义子域名时，还要检查名称是否仍绑定、套餐权益是否有效。

站点首页可打开，但刷新子路径出现 404，通常要检查路径对应文件与前端路由方式；不要假设所有前端路由都会自动回到入口页。

审核未通过或正在审核

待审核表示流程还没结束，不能当作已上线。未通过时请查看系统给出的原因，核对文字、图片、视频、脚本和外部资源后修改。对结果有疑问时，提供作品链接和提示联系支持。

联系支持前准备这些信息

作品完整链接，以及问题出现的大致时间。
操作步骤，例如“进入案例分类 → 上传图片 → 保存 → 刷新”。
期望结果与实际结果，附错误提示或截图。
是否换设备也会发生、是否只有某个浏览器出现。

通过联系页面提交即可。不要发送密码、登录 Token 或第三方服务密钥。